Maatregelen coronavirus
Wij houden ons aan de regels van de anderhalvemetersamenleving. Dit betekent onder andere dat onze medewerkers thuis blijven als zij verkouden zijn of griep hebben. Wij vragen u hetzelfde te doen.
U wilt zich aanmelden
Uw eerste afspraak is via de telefoon. Maak hiervoor een telefonische afspraak. Onze schuldhulpverlener belt u op de afgesproken tijd.
U krijgt al hulp van ons
Uw schuldhulpverlener overlegt met u of de afspraak via de telefoon kan of op kantoor.
Op kantoor
Wij vragen u rekening te houden met het volgende:
- Kom uitsluitend wanneer u een afspraak heeft.
- Kom het liefst alleen of anders met maximaal 2 personen.
- Kom op de afgesproken tijd.
- Blijf thuis bij klachten of als iemand in uw huis klachten heeft.
- Houd 1,5 meter afstand.
- Draag een mondkapje. Wij zorgen dat er een voor u klaar ligt.
- Schud geen handen.
- Volg altijd de aanwijzingen van het personeel op.
- Ga van tevoren thuis naar het toilet, vermijd het toilet bij Stadsring51.
- Gebruik de handgel die bij Stadsring51 voor u klaar staat.
Veelgestelde vragen
Blijf thuis. Bel ons om te laten weten dat u niet kunt komen: 033 4 600 600. Wij helpen u graag via de telefoon op de afgesproken tijd.
Nee, helaas kan dat niet. Ga van tevoren thuis naar het toilet. Is dat lastig voor u? Wij kunnen u ook helpen tijdens een telefonische afspraak.
Neem contact op met uw schuldhulpverlener als uw inkomen daalt. Mogelijk heeft u recht op extra inkomen. U kunt ook samen met uw schuldhulpverlener bespreken of u andere keuzes kunt maken in uw uitgaven.
Lukt dat niet? Meld u dan aan bij de Voedselbank. Op dit moment is het makkelijker om u daar aan te melden.
Laatst bijgewerkt: 9-10-2020 om 14:34.