De consulenten van Geldloket Amersfoort geven informatie en advies aan mensen met financiële zorgen. Vaak komen deze zorgen voort uit inkomstenterugval, (echt)scheiding, (ver)koop eigen huis, gezondheidsklachten of een slecht draaiende onderneming. Met onze kortdurende dienstverlening voorkomen we dat mensen (verder) in de schulden terecht komen.
Wij zijn op zoek naar een
Consulent Geldloket (28-32 uur per week)
Ben jij de aanvulling op ons gedreven team?
Jouw eigenschappen
We zijn op zoek naar een dienstverlener die graag adviezen geeft en over deze belangrijke eigenschappen beschikt:
Klantgericht op inhoud en uitstraling
Je bent erop gebrand dat iedere klant zorgvuldig, correct en snel geholpen wordt. Je vindt het daarbij vanzelfsprekend dat klanttevredenheid een belangrijke factor speelt in je werk.
Deskundig op financieel vlak en breed inzetbaar
Je hebt brede financiële kennis. Zo weet je bijvoorbeeld veel van financiële voorzieningen, heb je kennis van schuldhulpverlening en/of Sociaal Juridische Dienstverlening maar sta jij ook sterk wanneer je een gesprek voert met een ondernemer. Je gebruikt je kennis om in spreekuurvorm met klanten gesprekken te voeren. Ook neem je deel aan het vroegsignaleringsteam Op Tijd Erbij en begeleid je in omringende gemeenten SJD-spreekuren.
Affiniteit met online dienstverlening
Steeds meer zoeken mensen online naar informatie. Je vindt het een uitdaging om kennis online toegankelijk te maken en ziet jezelf daarin een rol vervullen. Zo zal je gevraagd worden blogartikelen te schrijven, actief te zijn op sociale media en chatgesprekken te voeren.
Dit breng jij ook mee
- Je bent proactief: netwerkontwikkeling, contact onderhouden met sociale ketenpartners
- Je bent representatief: zakelijke, moderne benadering en uitstraling
- Je werkt graag zelfstandig en beschikt over benodigde gesprekstechnieken
- Je hebt bij voorkeur ervaring met werken met ondernemers
- Je weet balans te houden tussen je inlevingsvermogen en je professionele afstand tot de klant
- Je denkt als een teamspeler
- Je hebt minimaal een relevante hbo-opleiding afgerond, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening.
- Je bent eveneens ervaren in schuldhulpverlening of Sociaal Juridische Dienstverlening
Dit bieden wij
Een uitdagende functie in een organisatie die er maatschappelijk toe doet. Wij bieden in eerste instantie een jaarcontract met uitzicht op verlenging bij goed functioneren. Salariëring in schaal 8 van de CAO Sociaal Werk, met naast het salaris een individueel keuzebudget (waaronder een eindejaarsuitkering en vakantiegeld) en een loopbaanbudget.
Meer informatie
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Annelies Brasjen, coördinator dienstverlening: 06 580 22 363.
Solliciteer direct
Stuur zo snel mogelijk je motivatiebrief en CV per e-mail naar sollicitaties@stadsring.nl.
Over Stadsring
Geldloket is onderdeel van stichting Stadsring. Onze grootste opdrachtgever is de gemeente Amersfoort, maar wij werken daarnaast ook voor Leusden, Soest, Nijkerk, Bunschoten-Spakenburg en Barneveld. Stadsring verzorgt curatieve schuldhulpverlening. Geldloket helpt mensen met financiële zorgen en is daarmee het loket voor schuldpreventie.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs.